Info Covid-19 – Livraison médicaments à domicile

La crise sanitaire et économique que nous vivons a plusieurs incidences sur notre activité en ligne.

1) Le nombre de commandes a été multiplié par 4 :

Pourquoi cette augmentation?

• Notre site a été élu par la revue Capital parmi les 5 meilleurs sites de vente en ligne Français vendant des médicaments sans ordonnance et de la parapharmacie.
• Le confinement a modifié nos usages et a entraîné une augmentation significative de la vente en ligne tout secteur confondu.
• Nous existons depuis juin 2013, date d’autorisation de la vente en ligne de médicaments.
  Notre expérience nous permet de gérer cette augmentation en proposant un catalogue produits de plus de 40 000 références à des prix très compétitifs.

2) Les délais de livraison sont plus importants :

Nos délais de livraison sont habituellement compris entre 24h et 48h. Aujourd’hui ils sont de 2 à 8 jours. Nous sommes maintenant entre 2 et 8 jours. Pourquoi?

• La baisse de l’effectif des salariés et le respect de la distanciation sociale chez nos fournisseurs ainsi qu’à la poste ont pour effet l’augmentation des délais.
• En réponse à cette crise, la pharmacie a augmenté son stock de façon significative.
  Néanmoins les laboratoires doivent concentrer leurs livraisons et rencontrent à leur niveau des ruptures produits.

Pour toutes ces raisons, n’hésitez pas à nous contacter que ce soit pour des conseils ou des questions logistiques.
Nous faisons tout pour vous satisfaire au maximum et toute notre équipe reste mobilisée pour vous servir.